Erreklamazio-liburua ETE eta autonomoentzat

Erreklamazio-liburua funtsezkoa da, eta zure bezeroen eskura izan behar duzu beti. Izan ere, erabiltzaileek eta kontsumitzaileek euren interesak defendatu eta babesteko tresna nagusia da. Erreklamazio-orri gisa ere ezagutzen dugu. 2014ko uztailean, Eusko Jaurlaritzak dekretu bat onartu zuen, kontsumoko erreklamazio-orri horiek erregulatzeko eta Euskal Autonomia Erkidegoan haiek aintzat hartzeko prozedura zehazteko. Dekretu horren bidez, Kontsumobide-Kontsumoko Euskal […]

Libro de Reclamaciones para pymes y autónomos

El libro de reclamaciones es un elemento fundamental que debes tener siempre a disposición de tus clientes. De hecho, es el principal instrumento del que disponen los usuarios  y consumidores para defender y proteger sus intereses. También lo conocemos como Hojas de Reclamaciones. En julio de 2014, el Gobierno Vasco aprobó un decreto por el […]

Arazoak al dituzu fakturak kobratzeko?

Etsipenak, ilusioak, pozak, zailtasunak… ekiteko proiektuen hasiera emozio biziko garaia izaten da, erronkak eta arriskuak ere ez dira falta. Gaztenpresan badakigu bizitzako une erabakigarria dela, eta horrelakoetan laguntza eta aholkua eskertzen direla. Horregatik, urteak daramatzagu milaka laguni abentura horretan laguntzen. Badakigu berankortasuna dela beren konturako jarduera bati ekiten diotenen arazoetako bat. Izan ere, enpresa txiki […]

¿Problemas para cobrar tus facturas?

Frustraciones, ilusiones, alegrías, dificultades… los inicios de un proyecto emprendedor suele ser un periodo de intensas emociones y no exento de retos y de riesgos. En Gaztenpresa sabemos que es un momento clave en la vida en la que se agradece la ayuda y el asesoramiento y por eso llevamos años acompañando y apoyando a […]

Hona hemen… Loreki

Afarikideak etxeko postre gozo eta osasungarriarekin harritu nahi al dituzu? Opari polit eta osasungarriarekin zoriondu nahi al duzu norbait? Iruñeko Loreki izan liteke bilatzen ari zaren hori. Angel Rodriguez eta Loli Caballero dira sustatzaileak. “Artisau-eran, kalitate goreneko frutak txokolatez estali eta sortetan edo askotariko kutxetan” saltzen dituzte, enkarguzko bestelako produktuez gain, eta Iruñerriko 16 saltokitan […]

Te presentamos a… Loreki, otro de nuestros emprendedores.

¿Quieres sorprender en una cena con un postre delicioso, artesanal y sano? ¿Te gustaría felicitar a alguien con un regalo atractivo y saludable al mismo tiempo? Puede que Loreki, en Pamplona, sea lo que estás buscando. Sus promotores, Ángel Rodríguez y Loli Callero, se dedican a “la elaboración artesanal con frutas de primera calidad, bañadas […]

Hona hemen… Estudio Pilates Donostia

Tania Ibeas eta Marisa Rodero dantza klasikoan aritutakoak dira. Biek ala biek dantzari klasikoen prestakuntza jaso dute, Taniak Donostian eta Marisak Madrilen eta Ciudad Realen. Prestakuntza hori gorputz-adierazpenarekin lotura duen baina balletaren diziplinatik urruti den eremuan erabiltzea erabaki zuten: Pilates metodoan. 2008an, hainbat urtez irakasle aritu ondoren, bi emakumeok Estudio de Pilates Donostia ireki zuten, […]

Te presentamos a…. Estudio Pilates Donostia

Tania Ibeas y Marisa Rodero vienen del mundo de la danza clásica. Ambas tienen formación de bailarinas clásicas en escuelas de San Sebastián, en el caso de Tania, y de Madrid y Ciudad Real en el de Marisa. Y ambas decidieron un día poner toda esa formación al servicio de un campo ligado a la […]

Laneko arriskuen prebentzioa: autonomoen eta ETE-en betebeharrak eta eskubideak

Laneko segurtasuna langile ororen oinarrizko eskubidea da. Gure lanpostuan istripuak eta lan-gaixotasunak saihesteko botikarik onena prebentzioa da. Azken finean, geure osasuna eta segurtasuna babesten ari gara. Horixe da, hain zuzen, Laneko Arriskuen Prebentzioa arautzen duen Legearen helburua: ezbeharren kopurua eta gaixotasun profesionalen eragina murriztea.   Non aurkitu daitekeen testua Legea osatzen duten arauak BOEren dokumentu […]