Autoempleo y emprendimiento: encuentra tu idea de negocio

El emprendimiento ya está de vuelta. El fin de las vacaciones de verano suele ser un momento ideal para poner en marcha un proyecto emprendedor, sobre todo en la coyuntura de “nueva normalidad” en la que nos encontramos. Ahora bien, ¿cómo podemos encontrar una buena idea de negocio? ¿Por dónde empezamos? Como dijo Thomas Edison, […]

Cómo convertir a tu clientela en embajadora de tu marca

Cualquier responsable de ventas sabe que las recomendaciones boca a boca son uno de los métodos de venta más efectivos, sobre todo si se hacen entre personas del mismo ámbito social o familiar. No estamos hablando del marketing de influencers o de la posibilidad de contratar a personas con cierto reconocimiento social para que recomienden […]

Cómo identificar y fidelizar a tus clientes potenciales

Los clientes son el mayor activo de una empresa: de hecho, sin ellos la empresa ni siquiera existiría. Esta reflexión del autor norteamericano Michael Leboeuf resume a la perfección la importancia que tiene una buena clientela en todos los ámbitos de un negocio, sobre todo cuando estás a punto de emprender. Los clientes juegan un […]

Claves para diseñar la propuesta de valor de tu idea

El éxito de tu nuevo negocio está condicionado por un montón de factores, pero entre todos ellos hay uno que determinará si has tenido una idea brillante y rentable: Su utilidad, es decir, saber si responde de forma adecuada a las necesidades de tu público potencial. Para saber si tu producto o servicio será útil […]

Crea una estrategia para identificar a tu cliente ideal y conquistarlo

“La función de una empresa es crear clientes”. Esta brillante frase fue pronunciada por Peter Ferdinand Drucker, uno de los más destacados pensadores del mundo empresarial, y resume de forma gráfica qué es lo primero que debes hacer para asegurar el éxito de tu negocio. Cuando Drucker hablaba de “crear” clientes no se refería a […]

Consejos y estrategias para fidelizar a tus clientes

La relación con un cliente no acaba con una venta. Hoy en día, no; ni de lejos. El grado de exigencia de los consumidores actuales es tan elevado que hasta los servicios postventa que ofrecen las empresas empiezan a formar parte de las propias transacciones. Y la competencia es tan elevada en casi todos los […]