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Desarrolla tu idea de negocio: el modelo Canvas

El modelo Canvas es uno de los métodos más efectivos que existen para describir una idea de negocio de una manera sencilla, visual y comprensible. Se basa en el libro The Business Model Canvas, escrito por Alexander Osterwalder. Este método parte de la premisa de que cualquier empresa debe asentarse sobre cuatro pilares: los clientes, […]

Twitter puede ayudarte a dar la mejor atención al cliente (si sabes cómo)

Tan importante como estar en las redes sociales es saber cómo usarlas. Los emprendedores a los que asesoramos son cada vez más conscientes de la importancia de estas herramientas. La mayoría de las veces tienen claro que deben estar. Lo que cuesta más es saber cómo. Hoy te vamos a ayudar a usar Twitter como […]