×

Para instalar Gaztenpresa en tu iPhone pulsa y luego Añadir a pantalla de inicio.

Navegación limitada - Sin conexión

Zergatik neurtu eta aztertu behar dugu gure webgunean eta gure sare sozialetan gertatzen dena?

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp
Share on email

Negozio bat martxan jarri baino lehen, hainbat erabaki hartu, kalkulu asko egin eta faktore ugari aztertu behar dira; baina benetako erronka gure denda, jatetxe edo bulegoaren pertsiana altxatzen dugunean hasten da. Egunero, datu hauek hartu beharko ditugu kontuan, gure hasierako negozio-plana ondo zegoen ala doikuntzaren bat behar duen ikusteko: erosketen bolumena, gehien edo gutxien saldutako produktu edo zerbitzuen kategoria edo mota, jendearen etorria, gure bezeroen iritziak eta iradokizunak eta beste batzuk.

Bada, gauza bera gertatzen da arlo digitalean. Ez du ezertarako balio webgune edo online denda bat izateak, merkatuko sare sozial guztietan egoteak, publizitate digitala egiteak, mailingak egiteak… gero ez badugu neurtzen edo aztertzen ekintza horiek zer-nolako emaitza izan duten. Nola jakingo dugu, beraz, gure negozioaren online alderdiari ematen diogun denborak eta ahaleginak merezi duen (ala ez)?

Sare sozialen metrikarik garrantzitsuenak

Hori jakiteko, sare sozialek hainbat datu eta informazio eskaintzen dizkigute, eta hemen daukazue eskaintzen dizkiguten metrikarik garrantzitsuenak; aldian-aldian berrikustea gomendatzen dizuegu, adibidez hilean behin, zuen bilakaera aztertzeko:

  • Jarraitzaile- edo zale-kopurua. Sare sozial batean gure orriaren edo profilaren jarraipena egiten duten pertsonen kopurua da. Datu horrek, berez, ez du informazio askorik ematen. Hori hazten bada baina irismenak edo inpresioek gora egiten ez badute, ez digu ezertarako balio.
  • Irismena. Gure argitalpena benetan ikusi duten zale edo jarraitzaileen ehunekoa edo kopurua da. Lortzen ari garen ikusgaitasunaren adierazle bat da.
  • Inpresioak. Zenbat aldiz agertu den gure sarrera sare sozialen erabiltzaileen timelime edo hormetan. Pertsona berak inpresio bat baino gehiago erregistratu ahal ditu. Hori ere ikusgaitasunaren adierazle bat da.
  • Interakzioak edo parte-hartzea. Erabiltzaileek gure profiletan edo edukietan egin dituzten ekintzen kopurua: «atsegin dut», erreakzioak, iritziak, partekatutakoak, aipamenak, erantzunak, loturetan egindako klikak, argazkietan egindako klikak, erabiltzailearen izenean egindakoak… Lotura zuzena dute irismenaren eta inpresioen areagotzearekin.
  • Klikak. Balio berezia duen interakzio-mota da. Erabiltzaile batek gure argitalpeneko argazkiak, traolak edo profila ikusteko klik egiten duenean gertatzen da. Gure web-orrian trafikoa handitzeko ahaleginean ari bagara, oso garrantzitsuak izango dira guretzat partekatzen ditugun loturetan dauden klikak.

Google Analyticsen metrikarik garrantzitsuenak

Google Analytics da web-analitika egiteko gehien erabiltzen den tresna, zalantzarik gabe. Datu kuantitatibo hauek eskaintzen dizkigu:

  • Saioak edo bisitak. Saio bat irekitzen da norbait gure webgunean sartzen denean eta web-orri batean edo batzuetan ibiltzen denean.
  • Erabiltzaileak edo bisitariak. Gure webgunean sartzen diren pertsonak dira.
  • Ikusitako orriak. Web-orri bat zenbat aldiz bisitatu den adierazten du. Bisiten kopurua eta erabiltzaileena baino handiagoa izango da beti.
  • Saioko batez beste ikusitako web-orrien kopurua. Gure webgunean egindako bisita batean batez beste ikusi diren web-orrien kopurua da.
  • Web-orrian emandako batez besteko denbora. Bisitariek web-orri jakin batean egiten duten batez besteko denbora da.
  • Errebote-ehunekoa. Gure webgunean sartu eta beste web-orririk bisitatu gabe irten diren bisitarien ehunekoa adierazten digu. Gure webguneak espero zutena betetzen duen, interesgarria iruditzen zaien… erakusten digun adierazlea da.
  • Bihurketa-tasa. Gure webgunean ekintza jakin bat (erostea, inprimaki bat betetzea eta abar) egiten duten bisitarien ehunekoa da. Neurtu ahal izateko, helburu batzuk izan behar ditugu konfiguratuta Google Analyticsen. Konfigurazio hori oso garrantzitsua da ebaluatzeko ea egiten ari zarena errentagarria den. Horretarako, agian, zerbait gehiago ikasi behar duzu Analyticsi buruz, edo tresna ezagutzen duten profesionalen laguntza eskatu.

Web-mintegia: «Web-analitika eta sare sozialak. Facebookeko eta Instagrameko estatistikak eta Google Analytics»

Badakigu analitika kontu konplexua dela arlo horretan inoiz aritu ez diren ekintzaileentzat. Horregatik, Gaztenpresan arlo hau ezagutzen hasteko web-mintegi bat antolatu dugu, abenduaren 13an (astelehena), 15:30etik 17:00etara. Bereziki aztertuko ditugu Facebookek eta Instagramek eskaintzen dizkiguten estatistikak eta Google Analytics erabiltzen hasteko gako batzuk. Lantegi hau «Gaztenpresaren astelehen digitalak» zikloaren barruan egingo da. Zoom plataformaren bidez egingo da, eta No te pierdas en las redes marketin digitaleko agentziak emango du.

Mintegi horretan, kontu hauek landuko ditugu: nondik sar gaitezkeen post honetan zerrendatu ditugun metriketan, zein faktorek eragiten dien horiei, zeini eskaini behar diogun arreta gehiago gure estrategia digitalaren helburuen arabera eta beste batzuk.

Beti bezala, ongi etorriak izango zarete!

Post gehiago irakurri.

Urtarrila 24, 2022
Ekitea dirua irabaztea baino askoz gehiago da: ekimena, pasioa, ilusioa, ahalegina, sakrifikatzeko gaitasuna, erresilientzia… eta beste ezaugarri osagarri pila bat. Ekintzaile batek proiektu berri bat nola martxan jarri aztertzen duenean, helburu bat izan behar du, proiektu hori bizimodua ateratzeko tresna hutsa baino zerbait gehiago bihurtuko duen motibazio jakin bat. Helburua eta urrezko zirkulua Eta zer...
Abendua 28, 2021
Zure negozioa martxan jartzeko orduan, kontuan hartu beharreko hainbat aldagai daude. Zure ideiak antolatu eta negozio-plan bat egin duzu ekiteko baldintzak hobeak izan daitezen. Badakizu zer egin nahi duzun, baita zure jarduera nola garatu ere. Hori guztia oso garrantzitsua da, baina lehen alderdi erabakigarria zure enpresak merkatuan aurrera jarraitzeko behar duen salmenta-zifra jakitea izango da....
Abendua 27, 2021
Egun gutxitan itxiko dugu 2021a, eta urteko azken egunotan eskerrak eman nahi dizkizuegu aurten ere. Badoan urte honetan, poliki-poliki gaindituz joan gara 2020an pandemiaren hasierarekin bidean azaldu zitzaizkigun oztopo handiak. Zuetako askorentzat, erronka horiek sormenaren akuilu izan ziren zuen negozioa berritzeko eta egoera berrira egokitzeko. Urte zail hauetan martxan jarritako ekintzailetza-proiektu askotan gure ekarpentxoa egin...
Abendua 15, 2021
Lan-norabidea aldatu nahi duzu? Negozio bat itxi behar duzu? Baja eman nahi diozu eta ez dakizu nola? Lehenik eta behin, gogoratu: horrelakoak gertatu egiten dira. Arrakastarik izan ez duen abentura pertsonala bada, ondorio egokiak ateratzea gomendatzen dizugu, erantzukizunez eta errudun sentitu gabe, eta ez etsi. Gaztenpresan, enpresa-proiektuaren fase guztietan laguntzen dizugu, eta, badakigunez agian ekintzailetzaren...
Abendua 2, 2021
Negozio bat martxan jarri baino lehen, hainbat erabaki hartu, kalkulu asko egin eta faktore ugari aztertu behar dira; baina benetako erronka gure denda, jatetxe edo bulegoaren pertsiana altxatzen dugunean hasten da. Egunero, datu hauek hartu beharko ditugu kontuan, gure hasierako negozio-plana ondo zegoen ala doikuntzaren bat behar duen ikusteko: erosketen bolumena, gehien edo gutxien saldutako...
Azaroa 23, 2021
Ekintzaile askok, beren negozioaren publizitatea Interneten eta/edo sare sozialetan egiteko aukera planteatzen zaienean, ez dute beharrezkotzat hartzen, inbertsio gisa baino gehiago gastu gisa ikusten baitute aukera hori. Eta, jakina, Googlen, Facebooken, Instagramen… iragarkiren bat egiten badugu zein helburu lortu nahi dugun argi izan gabe eta iragarki hori zein publikok jasoko duen ondo zehaztu/segmentatu gabe, seguruenik,...