×

Para instalar Gaztenpresa en tu iPhone pulsa y luego Añadir a pantalla de inicio.

Navegación limitada - Sin conexión

Telefonoa salmenta-tresna boteretsu bihurtzeko aholkuak

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp
Share on email

Telefono bat duzu, produktu bat… Eta sekulako dohain komertzialak. Orain… saltzea bakarrik falta zaizu!

Telefonoa salmenta-tresna boteretsua izan da, da eta izango da.

Egunero, mailing, display, Social Media Marketing, Search Engine Marketing eta beste kanpaina batzuekin borrokatu behar izaten badugu ere… askotan telefonoa erabiltzen dugu gure bezeroekin lehen aldiz harremanetan jartzeko.

Dena da osagarria; izan ere, offline marketina erreminta digitalekin konbinatzen duen estrategia da guztietan onena. Batez ere emaitza horri dohain komertzial egokiak gehitzen badizkiogu.

Horrenbestez, zure enpresaren salmentak suspertu nahi badituzu, har itzazu kontuan aholku sinple batzuk, hartu bihotz eta hasi deiak egiten.

Deiak, hotzean

“Ez, orain ez dut denborarik… bidal iezadazu informazioa posta elektronikoz eta esango dizut zerbait”.

Zenbat aldiz uste duzu entzuten duela hori edozein salmenta-agentek? Bai, gehiegitan.

Eta, badakizu zein den desberdintasuna salmenten mundura iritsi berri den pertsona baten eta dagoeneko ofizio apur bat duen beste baten artean? Bada, hori entzun ostean, lehenengoa izutu egingo dela, behin eta berriz barkamena eskatuko duela eta informazioa posta elektronikoz bidaltzera mugatuko dela. Bigarrenak, berriz, honako hau erantzungo dio: “Bai, noski, baina zuk behar duzuna bidaltzen dizudala ziurtatzeko…” eta bezero potentzialak arretaz entzungo dizkio produktuaren indarguneak, aurrez aurreko lehen hitzordua itxi arte.

Dei bat hotzean egin eta merkataritzarako dohain horiez baliatu aurretik, zenbait gauza izan behar dituzu kontuan:

  • Ondo aukeratu. Telefonoa ez esekitzeko lehen urratsa zure bezeroak ondo aukeratzea da. Eta, horretarako, ikertu egin behar dituzu. Bai, bisitatu haien profil sozialak eta profesionalak, haien gustuak eta premiak ezagutzeko.
  • Telefonoa hartu aurretik, uxatu beldur guztia. Bestela, ez egin deia. Hartu bihotz eta ez pentsatu dena gaizki joango dela: joan zaitez urratsez urrats, eta lortu helburu txikiak elkarrizketa bakoitzean.
  • Bereganatu bitartekariaren konfiantza; hori lortzen baduzu, azken bezeroarekin hitz egiten amaituko duzu.
  • Produkturik onena duzu… eta badakizu. Norbaiti deitzen badiozu, hark zure zerbitzua behar duela uste duzulako da. Horrela ez bada, ez arduratu.
  • Tematu zaitez. Bazenekien salmenta gehienak egiteko bost aldiz deitu behar izaten dela? Ez izan beldurrik berriz deitzeko.

 

Deiak, beroan

Norbaitek zure webgunea bisitatzen duenean eta zerbitzu baten inguruko informazioa eskatzen duenean, ez izan zalantzarik: ahal baduzu, ikertu haren breadcrumb-a zure webgunean, zer bilatu duen jakiteko, hartu telefonoa eta dei iezaiozu.

Gainera, zure webguneko informazio-inprimakia bete badu, are hobeto: garrasika esan dizu zerbitzu zehatz baten bila dabilela eta, beharbada, zuk zerbitzu hori eskain diezaiokezula.

Gauza bera gertatzen da bezero potentzial batek zuk bidali diozun mezu elektronikoa ireki duela ikusten duzunean: ez utzi salmentari ihes egiten, dagoeneko erdia eginda baitago. Zorroztu ahalik eta gehien zure dohain komertzialak harengana iristeko, esaiozu dituen zalantzak galdetzeko eta argi itzazu.

Ikus dezakezun moduan, iraultza digital betean egon arren, telefonoak ezinbesteko tresna izaten jarraitzen du edozein salmenta-estrategiatan; beraz, bihur ezazu zure aliatu eta prestatu zaitez saltzeko.

Eta gogoratu, Gaztenpresan, aholkularitza eta laguntza eskaintzen dizkizugula zure enpresa sortu eta zure negozioa sendotzeko orduan. Zain gaituzu!

¿Quieres leer más artículos relacionados?

Octubre 3, 2024
Vemos habitualmente el término “patrocinado”, ya sea un evento o contenido, pero ¿qué es exactamente? El patrocinio es una estrategia de marketing en la que una empresa (el patrocinador) proporciona financiamiento a una entidad, evento, persona o causa (el patrocinado) a cambio de la exposición de su marca asociada a ese elemento. Es decir, se...
Septiembre 18, 2024
Una mesa de tres patas. Pero no una cualquiera. Una sólida, resistente. Una de esas en las que te juntas a pasar buenos momentos. Eso podría decirse que es Emakumeook. Un proyecto creado por tres mujeres emprendedoras. Almudena, Bea y Naiara.   GAZTENPRESA: ¿Cómo os conocisteis y cómo surge Emakumeook? EMAKUMEOOK: Emakumeook surge porque una...
Septiembre 3, 2024
¿Tu negocio necesita un impulso? ¿Tienes la sensación de que tu empresa se ha estancado últimamente? Quizá sea hora de reevaluar tu estrategia comercial o tu plan de negocio para subir de nivel, potenciar la visibilidad de tu marca y aumentar las ventas de tu producto o servicio. Te ofrecemos una serie de tips para...
Julio 30, 2024
En esta tercera temporada del podcast, hemos ahondado en la economía y el impacto social a través de diversas iniciativas emprendedoras. Pero, ¿cómo se mide y evalúa el impacto social? Para responder a esta pregunta, contamos en el último episodio de la temporada con Jessica Pizarro Arteaga, una emprendedora que ayuda a entidades y empresas...
Julio 23, 2024
La Asociación de Mujeres Emprendedoras y Empresarias en Euskadi lleva más de 10 años promoviendo y visibilizando el emprendimiento femenino. Con Izaskun Rama, su actual presidenta, charlamos en este nuevo episodio del podcast sobre los desafíos que afrontan las mujeres a la hora de poner en marcha sus propios negocios.   El origen de la...
Julio 18, 2024
20 años de aventura emprendedora dan para mucho. Y si no, que se lo cuenten a nuestra invitada, Irene Rodríguez. En estos casi 20 años, ella ha formado dos familias. La de casa, con su marido y sus dos hijas. Y también, Iddtek, una empresa que hoy cuenta con casi 100 empleados.   GAZTENPRESA: ¿Cómo...