×

Para instalar Gaztenpresa en tu iPhone pulsa y luego Añadir a pantalla de inicio.

Navegación limitada - Sin conexión

Telefonoa salmenta-tresna boteretsu bihurtzeko aholkuak

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp
Share on email

Telefono bat duzu, produktu bat… Eta sekulako dohain komertzialak. Orain… saltzea bakarrik falta zaizu!

Telefonoa salmenta-tresna boteretsua izan da, da eta izango da.

Egunero, mailing, display, Social Media Marketing, Search Engine Marketing eta beste kanpaina batzuekin borrokatu behar izaten badugu ere… askotan telefonoa erabiltzen dugu gure bezeroekin lehen aldiz harremanetan jartzeko.

Dena da osagarria; izan ere, offline marketina erreminta digitalekin konbinatzen duen estrategia da guztietan onena. Batez ere emaitza horri dohain komertzial egokiak gehitzen badizkiogu.

Horrenbestez, zure enpresaren salmentak suspertu nahi badituzu, har itzazu kontuan aholku sinple batzuk, hartu bihotz eta hasi deiak egiten.

Deiak, hotzean

“Ez, orain ez dut denborarik… bidal iezadazu informazioa posta elektronikoz eta esango dizut zerbait”.

Zenbat aldiz uste duzu entzuten duela hori edozein salmenta-agentek? Bai, gehiegitan.

Eta, badakizu zein den desberdintasuna salmenten mundura iritsi berri den pertsona baten eta dagoeneko ofizio apur bat duen beste baten artean? Bada, hori entzun ostean, lehenengoa izutu egingo dela, behin eta berriz barkamena eskatuko duela eta informazioa posta elektronikoz bidaltzera mugatuko dela. Bigarrenak, berriz, honako hau erantzungo dio: “Bai, noski, baina zuk behar duzuna bidaltzen dizudala ziurtatzeko…” eta bezero potentzialak arretaz entzungo dizkio produktuaren indarguneak, aurrez aurreko lehen hitzordua itxi arte.

Dei bat hotzean egin eta merkataritzarako dohain horiez baliatu aurretik, zenbait gauza izan behar dituzu kontuan:

  • Ondo aukeratu. Telefonoa ez esekitzeko lehen urratsa zure bezeroak ondo aukeratzea da. Eta, horretarako, ikertu egin behar dituzu. Bai, bisitatu haien profil sozialak eta profesionalak, haien gustuak eta premiak ezagutzeko.
  • Telefonoa hartu aurretik, uxatu beldur guztia. Bestela, ez egin deia. Hartu bihotz eta ez pentsatu dena gaizki joango dela: joan zaitez urratsez urrats, eta lortu helburu txikiak elkarrizketa bakoitzean.
  • Bereganatu bitartekariaren konfiantza; hori lortzen baduzu, azken bezeroarekin hitz egiten amaituko duzu.
  • Produkturik onena duzu… eta badakizu. Norbaiti deitzen badiozu, hark zure zerbitzua behar duela uste duzulako da. Horrela ez bada, ez arduratu.
  • Tematu zaitez. Bazenekien salmenta gehienak egiteko bost aldiz deitu behar izaten dela? Ez izan beldurrik berriz deitzeko.

 

Deiak, beroan

Norbaitek zure webgunea bisitatzen duenean eta zerbitzu baten inguruko informazioa eskatzen duenean, ez izan zalantzarik: ahal baduzu, ikertu haren breadcrumb-a zure webgunean, zer bilatu duen jakiteko, hartu telefonoa eta dei iezaiozu.

Gainera, zure webguneko informazio-inprimakia bete badu, are hobeto: garrasika esan dizu zerbitzu zehatz baten bila dabilela eta, beharbada, zuk zerbitzu hori eskain diezaiokezula.

Gauza bera gertatzen da bezero potentzial batek zuk bidali diozun mezu elektronikoa ireki duela ikusten duzunean: ez utzi salmentari ihes egiten, dagoeneko erdia eginda baitago. Zorroztu ahalik eta gehien zure dohain komertzialak harengana iristeko, esaiozu dituen zalantzak galdetzeko eta argi itzazu.

Ikus dezakezun moduan, iraultza digital betean egon arren, telefonoak ezinbesteko tresna izaten jarraitzen du edozein salmenta-estrategiatan; beraz, bihur ezazu zure aliatu eta prestatu zaitez saltzeko.

Eta gogoratu, Gaztenpresan, aholkularitza eta laguntza eskaintzen dizkizugula zure enpresa sortu eta zure negozioa sendotzeko orduan. Zain gaituzu!

¿Quieres leer más artículos relacionados?

Mayo 23, 2023
Después de la mesa redonda, en Gaztenpresatik llegó el turno de escuchar las historias reales de personas emprendedoras que, en algún momento de su trayectoria, han acudido a Gaztenpresa en busca de nuestro asesoramiento. Así, conocimos a Elsa Pamparacuatro y Keko Salvador, dos artistas que se conocieron en la escuela circense de Iruña y que...
Mayo 17, 2023
Hace unos días presentamos nuestra Memoria 2022 en Donostia, que este año ha sido designada Capital de la Economía Social. Tras la rueda de la prensa, aprovechamos para celebrar Gaztenpresatik, un evento con el que hemos querido inspirar, motivar y apoyar a nuestra comunidad emprendedora. Este encuentro dio mucho de sí, así que hemos decidido...
Abril 28, 2023
Fieles a nuestro objetivo de mejorar la realidad social de nuestro entorno, en Gaztenpresa hemos contribuido a la puesta en marcha de 314 nuevos negocios en 2022, que han supuesto la generación de 637 puestos de trabajo. De esta forma, a lo largo de nuestros casi 30 años de historia, hemos colaborado en la creación...
Abril 17, 2023
La Inteligencia Artificial (IA) está en boca de todos y gran parte de su popularidad se debe a ChatGPT, la herramienta que OpenAI lanzó a finales del año pasado y que nos ha sorprendido a todas y todos por su eficacia y precisión a la hora de responder preguntas, mantener conversaciones y generar textos de...
Febrero 23, 2023
El pasado 23 de diciembre se publicó en el BOE la Ley de Fomento del Ecosistema de las Empresas Emergentes, más conocida como la Ley de Startups. El objetivo de esta nueva norma es conseguir que el Estado se convierta en un destino atractivo para las personas emprendedoras y las inversoras interesadas en este tipo...
Febrero 17, 2023
Un año más, vuelven los Lunes Digitales de Gaztenpresa, unas sesiones de formación on-line impartidas por la agencia de marketing digital No te pierdas en las redes, en las que podrás ponerte al día de materias relacionadas con el ámbito digital de tu negocio. En estos talleres, de entre 1 hora y 1,5 hora de...