y luego Añadir a pantalla de inicio.
Erreklamazio-liburua ETE eta autonomoentzat
Erreklamazio-liburua funtsezkoa da, eta zure bezeroen eskura izan behar duzu beti. Izan ere, erabiltzaileek eta kontsumitzaileek euren interesak defendatu eta babesteko tresna nagusia da. Erreklamazio-orri gisa ere ezagutzen dugu. 2014ko uztailean, Eusko Jaurlaritzak dekretu bat onartu zuen, kontsumoko erreklamazio-orri horiek erregulatzeko eta Euskal Autonomia Erkidegoan haiek aintzat hartzeko prozedura zehazteko. Dekretu horren bidez, Kontsumobide-Kontsumoko Euskal […]
Libro de Reclamaciones para pymes y autónomos
El libro de reclamaciones es un elemento fundamental que debes tener siempre a disposición de tus clientes. De hecho, es el principal instrumento del que disponen los usuarios y consumidores para defender y proteger sus intereses. También lo conocemos como Hojas de Reclamaciones. En julio de 2014, el Gobierno Vasco aprobó un decreto por el […]
